Terharu!!! Warga Medang Deras Puji Kapolres dan Kasat Lantas Polres Batu Bara :”Pelayanan SIM Keliling Ramah, Cepat, dan Bebas Pungli!”
Batu Bara,Buser24.com – Di tengah sorotan publik terhadap pelayanan birokrasi yang sering dianggap rumit, muncul kisah berbeda dari Medang Deras, Kabupaten Batu Bara.
Seorang warga bernama Mulkan menyampaikan rasa bangga dan haru setelah merasakan langsung pelayanan SIM Keliling Satlantas Polres Batu Bara yang disebutnya ramah, cepat, dan tanpa pungutan liar (pungli).
Dalam keterangannya, Mulkan dengan penuh rasa syukur mengungkapkan apresiasi setinggi-tingginya kepada Kapolres Batu Bara AKBP Doly Nelson Nainggolan, S.H., M.H. dan Kasat Lantas Polres Batu Bara AKP Simon Elika Simatupang, S.H., M.H. atas pelayanan publik yang disebutnya “luar biasa dan benar-benar menyentuh hati masyarakat.”
“Saya sangat berterima kasih kepada Bapak Kapolres dan Kasat Lantas Batu Bara. Petugasnya ramah, humanis, dan membantu tanpa mempersulit. Tidak ada pungli sama sekali, semuanya jujur dan transparan. Luar biasa, Polri sekarang benar-benar berubah,” ungkap Mulkan dengan nada terharu.
Program SIM Keliling yang digagas Satlantas Polres Batu Bara menjadi salah satu bentuk nyata pelayanan prima Polri kepada masyarakat di pelosok daerah. Melalui layanan ini, masyarakat tak perlu lagi datang jauh-jauh ke kantor Satlantas, cukup menunggu di lokasi yang telah dijadwalkan dan mendapatkan pelayanan dengan cepat dan profesional.
Kapolres Batu Bara AKBP Doly Nelson Nainggolan bersama Kasat Lantas AKP Simon Elika Simatupang terus mendorong anggotanya agar menghadirkan pelayanan publik yang berintegritas, tanpa pungli, dan berwawasan humanis.
“Kami ingin setiap warga merasakan bahwa Polri hadir untuk membantu, bukan mempersulit. Pelayanan yang cepat, mudah, dan bebas pungli adalah komitmen kami,” tegas AKP Simon Elika Simatupang.
Kisah sederhana dari Mulkan ini menjadi potret perubahan nyata wajah Polri di Kabupaten Batu Bara — Polri yang melayani dengan hati, menebar senyum, dan bekerja dengan keikhlasan. Pelayanan publik bukan lagi sekadar tugas, melainkan bentuk pengabdian tulus untuk masyarakat.
