SANGATTA, – Kamis, 30 Juli 2026 – Sejumlah penumpang mengeluhkan pelayanan Travel Almeera yang melayani rute Sangatta–Samarinda. Sopir travel tersebut diduga mengemudikan kendaraan secara ugal-ugalan selama perjalanan, sehingga membuat para penumpang mengaku cemas dan khawatir terhadap keselamatan mereka hingga tiba di tujuan.
Menurut keterangan penumpang, kendaraan beberapa kali melaju dengan kecepatan tinggi serta melakukan manuver menyalip kendaraan lain di lokasi yang dinilai berisiko. Tindakan tersebut dinilai membahayakan keselamatan seluruh penumpang yang berada di dalam kendaraan.
Salah seorang penumpang mengatakan bahwa keselamatan penumpang seharusnya menjadi prioritas utama penyedia jasa transportasi, bukan semata-mata mengejar waktu tempuh.
Selain menyoroti cara mengemudi sopir, penumpang juga mengeluhkan tarif perjalanan rute Sangatta–Bontang yang disebut mencapai Rp150.000 per orang. Menurut mereka, tarif tersebut seharusnya diimbangi dengan pelayanan yang profesional, aman, nyaman, serta mengutamakan keselamatan penumpang.
Berdasarkan informasi yang diperoleh, Travel Almeera diketahui berkantor di kawasan Jalan Ring Road, Sangatta. Masyarakat berharap pihak perusahaan melakukan evaluasi terhadap pengemudi yang bertugas, memperketat pengawasan operasional, serta memastikan setiap sopir mematuhi aturan lalu lintas dan mengutamakan keselamatan penumpang.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Travel Almeera belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan para penumpang tersebut. tetap membuka ruang hak jawab dan klarifikasi apabila pihak perusahaan ingin memberikan penjelasan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers.(Fendy)
Komentar