Batu Bara,Buser24.com – Pelayanan di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) Polres Batu Bara dibawah kepemimpinan Kasat Lantas AKP Simon Elika Simatupang SH, MH mendapat apresiasi dari masyarakat. Banyak pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) yang merasa puas atas proses pelayanan yang dinilai cepat, transparan, dan tidak berbelit serta tidak ada pungutan liar.
Salah satu pemohon SIM baru, Radit Andrean Warga Sumber Padi, Lima Puluh, Kabupaten Batu Bara menyampaikan pengalamannya saat membuat SIM di SATPAS Polres Batu Bara, Ia Mengaku :”Merasa sangat senang dan terbantu dengan alur pelayanan yang diberikan, mulai dari proses awal hingga akhir sangat cepat dan tidak ribet serta tidak ada pungutan liar” Ujarnya sambil tersenyum terhadap awak media, Pada hari Selasa (19/08/2025).
Menurut Radit, dirinya mengikuti seluruh prosedur mulai dari tes kesehatan, tes psikologi, hingga tes praktik mengemudi kendaraan bermotor dan saya mengikuti semua tahapan, mulai dari tes kesehatan, tes psikologi, dan juga tes mengemudi motor. Semua berjalan lancar dan petugas juga ramah dalam memberikan arahan,” tambahnya.
Saat dikonfirmasi awak media, Kasat Lantas Polres Batu Bara AKP Simon Elika Simatupang SH, MH mengatakan :”Peningkatan kualitas pelayanan publik memang menjadi salah satu fokus utama Satlantas Polres Batu Bara, termasuk dalam hal pelayanan pembuatan dan perpanjangan SIM. Transparansi, efisiensi, dan kenyamanan pemohon terus diutamakan demi meningkatkan kepercayaan masyarakat, dan dengan adanya pelayanan yang semakin baik ini, diharapkan masyarakat semakin sadar akan pentingnya memiliki SIM sebagai bentuk legalitas dalam berkendara serta untuk keselamatan di jalan” Ungkapnya.
(Nando Sagala)
